Paklausos svyravimų sumažinimas
Visos organizacijos - tiekimo grandinės dalyvės - siekia tų pačių tikslų: užsakymų pagal poreikius išpildymo ir mažesnės parduodamų prekių savikainos. Gamybininkų tikslas - didelės prekių partijos, nedideli asortimento pokyčiai ir ilgalaikiai pastovūs išankstiniai gamybos planai.
Deja, tikrovė kitokia: didėja makroekonominės aplinkos neapibrėžtumas, sparčiai keičiasi vartotojų poreikiai ir skoniai, mažėja finansavimo šaltiniai.
Tokiomis aplinkybėmis užsakymų prognozavimas tampa sunkiai nuspėjamu, o poreikių svyravimų amplitudė visoje tiekimo grandinėje - didžiulė.
Todėl gamybos planavimas, atsargų visoje tiekimo grandinėje (pas gamintojus, didmenininkus ir mažmenininkus) valdymas yra vienas svarbiausių uždavinių visų organizacijų vadybininkams.
Kompanijai TEGRA ši problema itin aktuali tapo 2005 m., kai stipriai išsiplėtė veiklos geografija, o tiekimo grandinė nusidriekė per visą Eurazijos žemyną. Teko ieškoti naujų sprendimų, kaip valdyti atsargas ir planuoti gamybą, kad būtų įmanoma:
- suvaldyti prekių ir pinigų srautus
- išlaikyti aukštus klientų aptarnavimo standartus, tinkamai pristatant produktus
- optimizuoti įšaldytas lėšas tarpiniuose paskirstymo centruose
Neapibrėžtumo efectas (bullwhip effect) sukelia didžiulius svyravimus visoje tiekimo grandinėje. Grafike parodyta, kaip atrodo realus rinkos vartojimas ir pagal prognozes suformuoti užsakymai kiekviename tiekimo grandinės elemente.
Grafike matyti, kad juo aukščiau tiekimo grandinėje yra jos elementas, tuo didesnes galimybes jis turi agreguoti realų vartojimą ir stabilizuoti svyravimus rinkoje.
Tuomet kaip gamintojui sužinoti apie realų rinkos suvartojimą konkrečiu laiko momentu?
Įprasta, jog vartojimo prognozavimas ir užsakymai jų pagrindu – vienas pačių svarbiausių organizacjos uždavinių. Deja, bet tokiu būdu stipriai iškraipoma reali situacija, nes užsakymai pagal prognozes – tai lygtis su 5-iais nežinomaisiais:
- Partijavimas
- Informacijos perdavimo ir prekių judėjimo tiekimo grandinėje laikas
- Bendros informacijos apie pardavimus nebuvimas
- Metodas, pagal kurį atliekama prognozė (pagal praėjusių metų statistiką, pagal planą ir t.t.)
- Žmogiškasis faktorius
Pavyzdžiui: mažmena, remdamasi statistinėmis vartojimo (kuris stipriai svyruoja) prognozėmis, formuoja užsakymą didmenai. Po to didmena, remdamasi savo statistinėmis prognozėmis ir mažmenos suprognozuotais užsakymais, siunčia užsakymą gamintojui. Gamintojas remdamasis prognozių pagrindu suformuotomis prognozėmis, savo ruožtu prognozuoja užsakymus žaliavų tiekėjui. Skamba kaip kalambūras, bet deja – tokia realybė.
Siekiant išvengti tokių didelių svyravimų ir dėl jų kylančių neigiamų pasekmių, TEGRA suprojektavo ir įgyvendino naują tiekimo grandinės koncepciją, pavadintą „INTEGRACIJA“.
Buvo iškelti ir pasiekti šie tikslai:
- Sudaryta grandinė iš tarpinių sandėlių ir įdiegta moderni, TOC teorijos koncepcijomis paremta atsargų valdymo programa.
- Surinkta ir parengta darbuotojų komanda, galinti efektyviai valdyti prekių atsargų buferius ir vykdyti rinkos situacijos monitoringą.
- Sujungtos TEGROS ir partnerių apskaitos sistemos visuose tiekimo grandinės elementuose ir tuo pagrindu kasdien atliekamas operatyvus apsikeitimas duomenimis apie parduotas prekes.
- Maksimaliai sureguliuotas ir sutrumpintas prekių atsargų papildymo laikas iš gamintojo ir tarp paskirstymo centrų.
Trumpesnis ir reguliarus papildymo laikas - tai:
- pastovesnės gamybos apkrovos
- greitesnė reakcija į poreikių pokyčius rinkose, ir tai leidžia išvengti trūkumų sandėliuose bei prarastų pardavimų
- mažesnis atsargų kiekis visuose į grandinę sujungtuose sandėliuose
- geresni visų integruotos grandinės dalyvių likvidumo ir mokumo rodikliai
Įdiegus programa “INTEGRACIJA”, mes realizavome galimybę nuolatos tobulinti verslo procesus. Be to, visiškai atviras ir pagrįstas pasitikėjimu tapo bendradarbiavimas su visais partneriais – tiekimo grandinės dalyviais. Realybe tampa mūsų pagrindiniai tikslai: maksimalios pridėtinės vertės sukūrimas visiems tiekimo grandinės dalyviams bei sprendimų, atnešančių naudą visiems partneriams, priėmimas.
