Įvertinkite savo įmonės efektyvumą, naudodami rodiklį ROI:

 

ROI =   Pardavimai per metus – Parduotų prekių savikaina

 

Slenkanti už metus ROI kreivė - tai mūsų verslo kardionuotrauka:

  

ROI < 100% signalizuoja apie mažą veiklos procesų efektyvumą, nebent visas atsargas gautume iš tiekėjų konsignacijos pagrindais, o sandėliavimo plotai nieko nekainuotų.

 

ROI >1000% gali reikšti itin didelį organizacijos efektyvumą, nebent didelis ROI procentas gaunamas dėl pastovaus prekių likučio trūkumo. Kitaip tariant prekės nuperkamos „iš ratų“.

 

Todėl vertinant efektyvumą, niekada nereikėtų pamiršti ir patikimumo. Kuo mažiau įmonė turėjo neišpildytų užsakymų arba Prarastų Pardavimų, tuo ji buvo patikimesnė savo klientui. Efektyvumas ir patikimumas- tai lyg dvi svarstyklių lėkštės, o mums svarbi tų lėkščių pusiausvyra. Nebus gerai, jei būsime labai efektyvūs patikimumo sąskaita, kaip ir nebus gerai, jei būsime labai patikimi efektyvumo sąskaita. Privalome būti patikimi ir efektyvūs vienu metu.

Puiku, jei galime matyti abiejų rodiklių tendencijas viename grafike. Pvz.:

 

 

Grafike atvaizduotos ROI ir LS (Lost Sales- angl. Prarasti Pardavimai) tendencijos rodo gerėjančią įmonės sveikatą, nes ROI auga, o LS mažėja. LS skalė kairėje grafiko pusėje, o ROI- dešinėje. Kompanija tampa vis patikimesne ir efekytvesne vienu metu.

 

LS galime paskaičiuoti pagal įvairias prielaidas. Pvz.:

 

 

Idealu, kai LS = 0%. Prarasti Pardavimai informuoja ne tik apie kompanijos patikimumo lygį, bet ir apie pardavimų potencialą - juk tai negautos pajamos.